Mijn Klacht:
Goede dag,
Ik heb een vlucht geboekt via air arabia en deze is op het laatste moment gewijzigd naar 2 dagen later en naar een luchthaven in Duitsland ipv. Amsterdam. Ik heb contact op proberen te nemen via de mail en telefonisch, maar de mails kunnen niet verzonden worden en de telefoon nemen ze niet op. Ik ben niet in staat op op de genoemde dag te reizen en ik heb geen vervoer van Duitsland naar Nederland. Ik vind dit echt belachelijk en nu ben ik denk ik mijn geld kwijt!
Met vriendelijke groet,
Souad
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik: een nieuwe ticket krijg, een tegoed bon of mijn geld terug krijg.
