Mijn Klacht:
Wij hebben in oktober een ticket geboekt van €296,61,-
Nador-Amsterdam
Maar hebben geen ticket of een bevestiging van onze betaling ontvangen. Later heb ik ze proberen te bereiken en zeiden dat wij rustig moeten afwachten, omdat het bedrag automatisch teruggestort zou worden.. wij hebben ze nog een paar keer gebeld en het is nu al maart.. wij willen voor de zomervakantie boeken, maar dan willen wij ons geld terug!!
Gewenste Oplossing:
Oplossing: Wij hopen graag z.s.m. ons geld terug gestort te krijgen.
