Mijn Klacht:
Ik wou 10 kg extra bijboeken en en toen ik dat deed bij betalen moest ik €52,09 ik vond het al veel heb weer opnieuw gedaan maar kom steeds op deze bedrag het duurt ff en je ziet niet wat er gebeurd tot je dan bij betalen komt en later bleek dat ze een verzekering er bij gedaan terwijl ik niks heb aan geklikt alleen maar de bagage . Toen ik een melding van deed van waarom moet ik zou veel betalen voor 10 kg ? Toen zeide.n ze je hebt ook verzekering erbij ik gaf aan dat ik dat nooit erbij had gedaan ! Toen zouden ze het gaan behandelen maar ze blijven zeggen dat air arabia maroc niet aan annuleren of iets terug geeft terwijl dit hun fout is ! Ik heb nooit een verzekering bij gedaan
Gewenste Oplossing:
Geld terug van de verzekering die ik niet heb besteld .wou alleen maar 10 kg extra dat is alles en dat had ik ook zou aangeklikt en ging gelijk betalen
(10)
