Klacht: Refund wordt niet gestort

Pioenroos10 op 20 oktober 2019 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat onze vluchttijd door Air Arabia was gewijzigd hebben wij
deze vlucht geannuleerd
Wij zouden onze refund ontvangen, maar het staat ruim 2 maanden later nog
steeds niet op de rekening
Inmiddels 2 X gebeld en vele malen gemaild
Wordt steeds beloofd binnen 5 werkdagen de refund te ontvangen
maar nog steeds niets op de rekening

Gewenste Oplossing:

Indien de refund is gestort op de rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pioenroos10
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM