Klacht: Minderjarige vlucht geweizigd naar andere land

Fouaf op 24 juni 2022 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 24 juni 2022

Een reiziger heeft een klacht ingediend over een wijziging van een vlucht voor een alleen reizende minderjarige van Amsterdam naar een andere bestemming. Door de gewijzigde vertrektijd van de vlucht, moet de minderjarige om 4 uur 's nachts vertrekken, terwijl er op dat tijdstip geen treinen beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Vlucht origineel vanuit ams voor alleen reizende minderjarige gewijzigd naar Bru vlucht 10:50 dus 3 uur van te voren aanwezig trein reis vanuit ams ook ongeveer 3 uur dat wil zeggen dat hij om 4 uur in de nacht zou moeten vertrekken maar er rijden geen treinen

Gewenste Oplossing:

Vlucht vanuit Amsterdam de 24e bv of 25 1 of 2 dagen eerder dan origineel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Reactie van de melder van de klacht Fouaf

3 jaren geleden - Originally booked amstng Geen service door chat op website 250 euro om terug te veranderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fouaf
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM