Mijn Klacht:
Op 24 oktober vlucht van tng16:40 naar Amsterdam. Heb ik een handbagage koffer. En mijn laptop bij de hand gehad. Geen extra handtas of tasje. Enkel een handbagage koffer en mijn laptop.
Ik had twee keuzes. Of mijn werk laptop achterlaten of €50 euro extra betalen. En anders had ik wat kleding stukken uit mijn handbagage koffer moeten halen en weg gooien om zo plaats te maken voor mijn laptop. Absurd! Nog nooit zo iets mee gemaakt met een vliegmaatschappijen.
Ik was niet de enige nee, mevrouw met kind mocht haar luiertas ook achter laten! Verschrikkelijk.
Gewenste Oplossing:
Op z’n minst een excuses veel verwacht ik niet van een maatschappij als dit.
