Klacht over air arabia: HALEN ONTERECHT GELD A…

Mijn Klacht:

Ik had nog 1500 eu staan op mijn account van 2020 (reis 2020 ging niet door). Sinds weken probeer ik opnieuw te reserveren en tot 4 x toe moet ik altijd bijbetalen ook al zijn de tickets goedkoper. 4 x heb ik bijbetaald en 3 x werd ik terug betaald na lange dure telefoons, emails, dreigingen op hun fb pagina. Vandaag merk ik op dat mijn credits en vliegwaarde meer dan gehalveerd zijn!!!
Ik snap niet waar het geld naartoe is ? Ze hebben mij terug betaald maar geld genomen van mijn credits op mijn account !!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn credits terug, ik wil DRINGEND kunnen boeken zonder bijkomende kosten. Ik wil nu op vakantie en de credits opgebruiken want ze lopen maar tot 21/07/21

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Reactie van de melder van de klacht SOE SOE

4 jaren geleden - Verder wil ik nog melden dat elke telefoongesprek met air arabia 0.50 eurocent kost per minuut. BEWUST onderbreken ze de gesprekken als ze langer duren dan een paar minuutjes. Een reservatie maken zonder enige uitleg erbij is haast onmogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: HALEN ONTERECHT GELD AF VAN KREDIETKAART EN ACCOUNT

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over air arabia

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij