Mijn Klacht:
Ik had 20 december een vlucht geboekt voor mezelf en twee kinderen, nadat de betaling was voltooid kreeg ik een email van air Arabia dat de betaling niet is gelukt terwijl het wel van mijn rekening is afgehaald. Telefonisch is het een hel met air Arabia je komt er gewoon niet doorheen, mailtjes sturen naar air Arabia krijg je geen reactie. Na eindelijk telefonisch te pakken gekregen, krijg ik te horen dat ik opnieuw moet boeken , ze denken dat ik geld van de bomen pluk.
Voortaan boek ik nooit meer met air Arabia, dat kun je beter doen met een tussenpersoon.
Air Arabia ik wil mijn geld terug en snel aub.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld terug geboekt is.
Want air Arabia never nooit meer.


