Klacht: Gedwongen om 50 euro betaald voor dames normale handtas dus gewoon opgelicht.

Mona Boub op 21 januari 2018 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 21 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik betreur heel erg wat er gebeurt op het vliegveld in Nador, Marokko. de grootste oplichters die bij de incheckbalie werken. Ik had handbagage van 10 kg bij mij en de dameshandtas, maar ik moest nog steeds 50 euro betalen voor mijn handtas. in de rij terwijl ik aan het wachten was, werd er aan andere vrouwen niet gevraagd naar hun handtas. toen ik in de buurt was moest ik 50 euro betalen voor mijn handtas.
van Amsterdam naar Nador geen probleem gehad met mijn handtas en terug van Nador naar Amsterdam probleem met mijn handtas. Ik vlieg heel vaak nooit iemand gevraagd dat ik moet betalen voor mijn handtas.
Ik hoop mijn geld hier terug te krijgen. Ik hoop dat deze informatie voldoende is en anders kun je me benaderen. Ik heb al een mail gestuurd naar Air Arabia, maar helaas geen reactie van hun.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn 50 euro terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM