Mijn Klacht:
Ik heb vanavond extra bagage bijgeboekt voor mijn vlucht morgen 8/8/2021, hiervoor heb ik betaald alleen is dit niet verwerkt. Nadat ik de betaling had verricht werd ik terug geleid naar hun website met daarop een foutmelding. Het bedrag is wel van mijn bank afgeschreven, maar niet verwerkt met mijn boeking. Deze vliegtuigmaatschappij blijft maar doorgaan, want dit is niet mijn eerste klacht over deze vliegtuigmaatschappij. IK HEB HET WEL EENS EERDER BIJ EEN KLACHT AANGEGEVEN, DAT DEZE VLIEGTUIGMAATSCHAPIJ DOELBEWUST EN OPZETELIJK HET SYSTEEM ZO HEEFT INGERICHT, DAT MENSEN HUN GELD KWIJT ZIJN. DEZE VLIEGTUIGMAATSCHAPPIJ MOET ONMIDDELIJK GESTOPT WORDEN!!!
Gewenste Oplossing:
Extra bagage ontvangen waarvoor ik heb betaald
