Mijn Klacht:
Bagage online bijgeboekt. Het geld is afgeschreven maar extra bagage is niet bijgeboekt. telefonisch niet bereikbaar heb ze gemaild en betaalbewijzen meegestuurd en krijg als reactie dat ze het niet kunnen vinden.
Bullshit geld bijgeboekte bagage en ticket is naar dezelfde nummer gegaan.
op Schiphol airport kunnen ze ook niets voor je betekenen.
Zelf naar nummer in Marokko gebeld maar
wordt niet opgenomen.
ben er helemaal klaar mee .
Gewenste Oplossing:
Geld terug of alsnog bijgeboekte bagage verwerken
