Mijn Klacht:
op 2-10-2017 twee tickets geboekt via air arabia van Amsterdam-Nador voor 13-10-2017. Na betaling, heb ik geen bevestiging of ticket ontvangen.
op 3-10-2017 contact met air arabia opgenomen, maar ze konden de namen helaas niet terugvinden voor betreffende vlucht en dus kunnen we niet vliegen op 13-10-2017. volgens medewerker moet ik opnieuw boeken een mijn betalingsbewijs mailen en hopen dat ik mijn geld terug krijg.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik of mijn tickets voor 13-10-2017 ontvang of mijn geld terug heb.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
