Klacht: Bagage

Khadijal op 04 januari 2020 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bagage online gekocht, bij aankomst schiphol airport opnieuw bagage moeten kopen. Omdat air arabia dit niet verwerkt heeft.

Op de terug weg weer bagage moeten kopen omdat de koffer volgends air arabia geen handbagage koffer zou zijn. In nederland en andere landen nog op vakantie geweest en was de zelfde koffer wel gezien als een handbagage koffer.

Tas zelfde formaat als de koffer mocht wel mee als handbagage.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de extra genomeb bagage.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Khadijal
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM