Klacht: Bagage

Nbenzakour op 16 oktober 2017 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 16 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

15 oktober vliegen wij vanuit Amsterdam naar nador. Bij de balie konden we onze koffers inchecken. Ik heb een zoontje van 10 maanden en ook nog eens zwanger bedacht ik mij de handbagage mee gegeven om ook te inchecken. Ik ga nog duidelijk aan mevrouw wees voorzichtig. In deze koffer zit de voeding van mijn zoontje en kleding. Mevrouw geeft netjes aan dat er niks kan gebeuren en dat ik mijn koffer mee krijg in Marokko. Aangekomen in nador zijn wij aan het zoeken naar al onze bagage. En ja hoor de bagage waar de voeding van mijn zoontje is nergens te bekennen. In heb een uur lopen zoeken naar mijn bagage. Ik heb een bpr formulier ingevuld en nog is negers mijn bagage te bekennen!! Ik ben hier echt boos om. Ik heb geen voeding geen kleren voor mijn zoontje. En dit moet ik zien te regelen nu tijdens mijn vakantie. Ik wil hier een schadevergoeding voor. Vind dit vreselijk dat dit mij moet overkomen voor een vrouw die ook nog eens zwanger is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn koffer terug en een schadevergoeding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM