Terug

Klacht: Annulering

Mohamed Kaabouni op 02 augustus 2022 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 2 augustus 2022

Een passagier heeft een klacht ingediend bij Air Arabia omdat hun vlucht op 4 augustus geannuleerd is en ze vanwege het overlijden van een schoonmoeder hun tickets willen wijzigen. Ondanks een bezoek aan het bureau van Air Arabia, kreeg de passagier te horen dat wijzigingen alleen mogelijk zijn als dit meer dan 72 uur voor de vlucht gebeurt. De passagier vraagt om hulp bij het verkrijgen van andere tickets om de begrafenis bij te wonen.

Mijn Klacht:

Goedendag .we zouden donderdag 04-08 terug vliegen naar huids we kregen gisteren avond te horen dat schoonmoeder overleden is we wilden de tickets weizigen zodat we de begrafenis mee kunnen maken .ik ben bij air arabia buraeu geweest maar ze zeggen dat het moet meer dan 72 uur zijn we kunnen niks aan doen dat schoonmoeder overleden is graag ons helpen met andere tickets Grt M kaabouni

Gewenste Oplossing:

Ander tickets om terug te gaan naar huis na de begrafenis

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mohamed Kaabouni
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over air arabia

Alle klachten over air arabia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over air arabia
Zo werkt het