Klacht: Agressieve buschauffeur transdev Overvecht lijn 1

Transdevagressiechauffeur op 07 maart 2026 over UOV in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UOV
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 7 maart 2026

Een reiziger heeft een klacht ingediend over een buschauffeur van Transdev op lijn 1, die zich agressief zou hebben gedragen naar klanten. De reiziger moest meer dan een uur wachten op de bus en ervoer dat het klachtenformulier niet werkte. De chauffeur zou reizigers die opmerkingen maakten over de lange wachttijd hebben aangesproken en hen de bus uit hebben gestuurd.

Mijn Klacht:

Omdat transdev de verzending van haar klachtenformulier heeft uitgeschakeld en je telefonisch niet kunt klagen maar even hier.

Een uur en 25 min moeten wachten op bus één van zamenhofdreef naar Overvecht noord. Ja uw klachtformulier werkt inderdaad niet. Of doet u dit opdat u geen klachten binnen krijgt. Toen bus kwam geconfronteerd met chauffeur met agressief gedrag naar klanten toe. Zij die iets zeiden over lang wachten moesten hun bek houden en de bus uit.
Jonen die gewoon had ingecheckt kreeg schreuwpartij over zich heen. Kalende vent met plat Utrechts accent op lijn één is een overspannen griezel. Ssportschool type, veertigplusser, rare grote pupillen.

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijke chauffeurs die op tijd rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over UOV
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UOV

Alle klachten die gemeld zijn door Transdevagressiechauffeur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM