Klacht DHL! Agressief -

Mijn Klacht:

Agressief rijgedrag DHL-bezorger kenteken 28-VXD-3 vrijdagavond 6 november 17.45 uur Seinwachterstraat Amsterdam..

Deze chauffeur is zeer asociaall en agressief naar andere weggebruikers. Hij had blijkbaar grote haast dus hij sneed ons gevaarlijk af, toeterde toen wij onze auto in de carport moesten inparkeren en kwam schreeuwend zijn busje uit toen hij hierop 10 seconden moest wachten. Zeer asociale, agressieve en onbekwame man met een zeer kort lontje!

Gewenste Oplossing:

Deze man aanspreken en berispen, zo ook terugkoppeling aan mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 10 november 2015 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste K. Schooneman,

Erg vervelend om te horen dat u een onprettige ervaring heeft met onze chauffeur. Ik wil u wel bedankten voor het melden van het gedrag.

Ik zal melding maken van uw klacht bij het uitleverdepot van uw regio. Onze collega’s op het depot zullen de betrokken bezorger(s) aanspreken en intern passende maatregelen nemen om herhaling te voorkomen.

Mijn oprechte excuses voor alle ongemak.
Met vriendelijke groet,
Carola

Klacht: Agressief

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DHL

Andere klachten over DHL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post