Mijn Klacht:
De pakketbezorger was agressief,ik zou een retourspakketje meegeven, , eerst liep hij me straal voorbij, dus ik dacht dat hij me niet hoorde(koptelefoon oid) dus liep ik achter hem aan en herhaalde dat het mee moest, gaf het aan hem , en hij begon het pakket tegen de muur en tegen mij te slaan Hij bleef de gehele tijd eng doodstil, dus ik vroeg waarom en scan het gewoon ,probeerde de situatie nog te kalmeren(eerder omdat ik zo verbaast was) maar ipv te antwoorden duwde hij me eerst ruw opzei en kwam daarna dreigend voor me staan(ik klein, vrouw, 56 kilo, 52 jaar hij een stevige, gespierde jongeman van ongeveer 35 schat ik) Deze bezorger , bezorgt al niet goed in onze flat, gooit spullen weg, weigert ze langs te brengen etc etc , en is altijd al redelijk grof maar dit wordt nu fysiek en omdat ik slecht ter been ben, bestel ik veel en vaak, en nu voelt dit absoluut niet veilig meer Post nl klachtenafdeling rade me aan aangifte te doen maar eerst fotos van de bezorger te maken om duidelijk te maken om wie het gaat Ik kijk wel uit, daar zal ie nl niet blij mee zijn Straks krijg ik echt een pak rammel, dus dat advies was ook nog slecht
Gewenste Oplossing:
dat deze bezorger niet meer deze wijk rijd, hij is hier al meer dan een jaar aan het vreemd doen met onze pakketten en vertoond dan weer agressief of hysterisch gedrag Het is gewoon eng als je een pakketje besteld
