Mijn Klacht:
09-11-2018 hotel geboekt op Bali voor juli 2019 via Agoda. Dezelfde dag op bookings site Otel.com zelfde hotel ongeveer 300 euro goedkoper en annuleren mogelijk. Dat is toch een aardig bedrag. Helaas div pogingen gewaagd maar Agoda laat niets horen ja div keren een no reply mail dat je een claim formulier moet sturen met bewijzen. Dat heb ik tot 3 x toe gedaan.
Ik denk niet dat Agoda zo sportief ia m dit te compenseren.
Dus voor ons was dit de laatste x Agoda. Trouwens een paar dagen later was het bij agoda zelf ook goedkoper geworden het zelfde hotel.
Gewenste Oplossing:
Als Agoda dezelfde prijs geeft als Otel.com.


