Mijn Klacht:
Hotel geboekt met Boekingsnummer 326318031 via Agoda.
Volgens Agoda moest ik bij aankomst 11,90 euro aan stadsbelasting betalen. Echter bij aankomst kreeg ik een rekening gepresenteerd van 26,60 euro. En ja daar viel niets tegen te doen. Ik vind dat Agoda dit op de site had moeten aanpassen. Het gaat mij niet eens om het geld maar om zo je vakantie te beginnen vind ik vervelend.
Klacht indienen op de site van Agoda vind ik nergens terug en ze zijn daar heel onduidelijk over.
Gewenste Oplossing:
Het verschil wil ik terug (vorderen) En laat ze het aanpassen zodat dit ook duidelijk is bij aankomst.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
