Mijn Klacht:
Hotel geboekt voor juli 2025. Voor de zekerheid contact ik hotel en helaas geen boeking bekend en dus geen kamer voor ons. Agoda bellen, half uur aan de lijn, ja u kunt u geld terugkrijgen. Mooi niet dus, gelukkig heb ik van tevoren bij hotel gecheckt, anders ga ik daar straks hoog seizoen aan de receptie met gezin en kan niet terecht. Waardeloos
Gewenste Oplossing:
Dat hotel heeft nog steeds kamers beschikbaar dus eis gewoon wat ik geboekt heb geleverd te krijgen inclusief bevestiging van hotel
