Mijn Klacht:
Geboekt op 16 maart voor een overnachting op 19 Maart in Hotel Argana Agadir bij aankomst bleek de de reservering niet geregeld was. Toch was er betaald via credit card 38,66 Euro.
Deze betaling willen wij terug.
Gevolg voor 540 Dirham kelder kamer gekregen zonder telefoon, met een kapotte toilet en stinkend naar de vocht.
Door jullie toedoen zaten wij oudere lui in zo’n situatie.
de 540 Dirham willen wij van jullie ook terug!
Gewenste Oplossing:
Betaling van 38,66 euro en 540 Dirham
