Mijn Klacht:
We hebben een boeking via agoda gedaan voor drie overnachtingen in Venezie. Bij de acomodatie aangekomen op de afgesproken tijd was er niemand. We stonden voor een dichte deur en het in de reservering opgegeven telefoonnummer werd niet beantwoord,. Klantenservice is onbereikbaar. De chatfunctie via de website stuurt je in een soort loop waar je niemand te spreken krijgt, sterker het is gewoon een chatrobot die je in rondjes stuurt.
Via de boekingsbevestiging geprobeerd te klagen en geld terug te krijgen. Hierop kregen wij geen enkele reactie.
Dit is fraude op grote schaal.
Boek hier niet. Dit is alleen maar oplichterij.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
