Mijn Klacht:
In verband met een evenement in Luik heb ik een hotel geboekt in de stad via Agoda. Het evenement is nu al 2x verzet wegens de corona crisis.
Het is nog niet duidelijk naar welke datum het evenement is verplaatst. De website van Agoda geeft geen mogelijkheid de datum te verzetten. Ze zijn ook absoluut niet bereikbaar. Op de website kom je in een loop zonder iets te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als is een voucher krijg om alsnog ergens volgend jaar de kamer af te nemen als duidelijk is wanneer het evenement weer wordt ingepland.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
