Mijn Klacht:
Wij hebben een hotel in Eindhoven geboekt via Agoda, fijn een bevestigingsmail ontvangen waarin wordt aangegeven dat er is betaald.
Wanneer we bij het hotel arriveren is er helemaal geen kamer voor ons gereserveerd, het hotel heeft gereageerd naar Agoda dat ze geen kamer ter beschikking hebben maar dit is ons niet doorgegeven.
Agoda is niet te bereiken, niet per mail als ook niet telefonisch.
Boek geen hotel bij deze organisatie.
Gewenste Oplossing:
Geld retour
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
