Per vergissing had ik een hotel in DUBAI dubbel betaald. Het gaat om the jumeirah lake Movenpick Hotel. Als compensatie kreeg ik een cadeau kaart of giftcard ter waarde van 157.10 USD. Ik heb Agoda vaker geschreven maar niemand die reageerd. Het liefst wil ik gewoon mijn geld terug en geen gift card dat aan tijd is gebonden
ja
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Agoda
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Agoda nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
