Klacht: geen mogelijkheid tot contact met agoda

GODELIEVE wouters op 29 november 2021 over Agoda in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Agoda
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 29 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan mijn klacht niet melden want ik krijg nergens de mogelijkheid tot contact.
Mijn boekingen kan ik niet beheren omdat ik aan het veranderen ben van mailadres. Ik kan dit nergens in mijn account ingeven.
Ik zit nu met dubbele boekingen, hoe dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Dat ik de mogelijkheid heb om zelf mijn account te beheren; nu kan ik er niets in aanpassen en boekingen lopen helemaal in het honderd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Agoda

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Agoda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GODELIEVE wouters
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM