Mijn Klacht:
Ik wilde vanmiddag inchecken op een geboekte accommodatie in Menen, nl. Value Stay Center. Een medewerkster sprak mij aan dat de accommodatie failliet is gegaan en dat de accommodatie mijn reservering ook niet heeft bevestigd. Volgens mijn boekingsgegevens is mijn boeking wel bevestigd en betaald. Ik wil dus het bedrag dat is afgeschreven van mijn creditcard terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het betaalde bedrag van 145,96 euro terug ontvangen. Mijn boekingsnummer is 455269795.


