Mijn Klacht:
Het geboekte en betaalde Chabana Kamala hotel Boekingsnummer 635913333 in Phuket bleek gesloten. Mede dankzij de chauffeur van de minibus zijn we 20 minuten verderop in het resort met dezelfde naam terecht gekomen. Dit bleek niet hetgeen wat we wilden. We willen de hotelkosten 77 euro, de extra taxikosten van 800 baht vv, zeg 100 euro totaal terug. Vergoeding voor de geleden morele schade laat ik aan de beleefdheid van Agoda over.
Gewenste Oplossing:
excuses, gevraagde vergoeding terug


