Klacht: Covid 19

Louiza Erif op 29 augustus 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Agoda
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 29 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben geboekt voor een hotel in parijs. Omwille van covid 19 kunnen we helaas niet meer reizen.

Ik moet annulatie kosten betalen van 145 euro voor twee overnachtingen.
Ze sturen mails voor rdclame, alsook om annulatie kosten in te perken. Maar geen makls voor terugbetaling omwille van covid 19. Ik heb contact genomen telef en geen reactie na uren wachten. Ik boek hier nooir meer bij deze organisatie. Booking.com is echter de beste qua klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Agoda

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Agoda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Louiza Erif
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM