Mijn Klacht:
Ik heb gisteren voor een hotel in Berlijn een boeking gedaan, en krijg gelijk een email van Agoda de iDeal niet gelukt is . Maar wel bij mij afgeschreven .
Heb op mijn bank gekeken wel afgeschreven heb een kopie uit gedraaid en ik had al contact met de klantenservice dus heb dit op gestuurd en ze gaan er naar kijken zeggen ze. En volgens mij zit de klantenservice in India aan de namen te zien.
Gewenste Oplossing:
Hoera ,ik kreeg vandaag 206 een email dat ze mijn geld terug gaan boeken. En vandaag 226 is het geld weer op mijn rekening geboekt.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
