Mijn Klacht:
Gister heb ik een boeking gedaan en die heb ik meteen betaald en een bevestiging van gehad dat alles in orde is. Vandaag krijg een een e-mail met wij hebben uw annulering ontvangen ik vertrek over twee dagen en moet dus nu stel op sprong een ander hotel gaan zoeken, terwijl ik nergems van weet.
Ten tweede is de bereikbaarheid van agoda echt heel slecht. Ik krijg ze niet eens te pakken dus ik ben benieuwd hoe ik mijn geld terug krijg.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra ik mijn geld terug heb.


