Mijn Klacht:
Zojuist een boeking gedaan van een hotel in duitsland (keulen) en deze is afgeschreven van mij rekening. Nu krijg ik een aantal minuten later een mail met daarin dat mijn boeking geannukleerd is, en mijn geld zsm gaat terug worden geboekt… kan agoda zelf op geen enkele wijze bellen en/of mailen!
Belachelijke manier van zakendoen op deze wijze
Gewenste Oplossing:
per direct terug storten van het geld, of de annulering opheffen en voor de betaalde prijs een bevestiging van het hotel


