Mijn Klacht:
304539203 17-1-22
ik heb mijn boeking geannuleerd en de hotel eigenaar stuurde een link deze had ik bevestigt en nu heb ik niets meer vernomen vlgs de hotel eigenaar zou het geld binnen 4 dgn worden terug gestort
ik had het nodig voor een nieuwe boeking een paar dagen later, heb geen nieuwe boeking kunnen doen want zit op het geld te wachten
nergens kan ik telefonisch in contact komen met agoda of booking.com omdat het systeem zegt dat mijn boeking nr niet juist is
dit is een slechte zaak
als je een hotel nodig heb voor een belangrijke afspraak en deze moest verzetten ivm een latere afspraak dan kan je er niet van op aan dat je goed geholpen word en je zit gewoon zonder een verblijf
ik adviseer om niet te boeking via dit bedrijf
Gewenste Oplossing:
als het geld terug is
