Mijn Klacht:
Zelfde als de andere klagers 21 juni
Hotel geboekt via Ideal afgeschreven en de melding dat zij niet in staat waren betaling te ontvangen. Help desk is totaal onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Agoda
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Agoda nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Heel veel mensen klagen hier over hetzelfde feit. De klantenservice is volstrekt onbenaderbaar. Er is wel een bankrekeningnummer op onze afschriften bekend. Ik heb een screenshot van de melding van Agoda. Wij moeten gezamenlijk in actie komen bij onze banken over deze bankrekening en een gezamenlijke aanklacht tegen Agoda bij de politie indienen wegens oplichting. Hoe komen wij met elkaar in contact. Misschien kan Klachten.nl hiermee helpen. Ben vanaf 30 juni weer terug in Nederland
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
