Klacht: Vibraties aan de linker achterkant

waler simons op 08 januari 2016 over AGM Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 8 januari 2016

Een klant van AGM Scooters heeft herhaaldelijk problemen ervaren met vibraties aan de linker achterkant van zijn scooter, die al twee keer voor reparatie bij de monteur is geweest. Ondanks dat de scooter nog onder garantie valt, is het probleem niet verholpen en overweegt de klant opnieuw contact op te nemen met de verkoper om een oplossing te vinden.

Mijn Klacht:

Vibraties aan de linker achterkant is reeds twee maal twee weken bij de monteur geweest .
Laatste keer tussen kerst en nieuwjaar scooter terug ontvangen op
07-01-2016 maar het probleem is nog niet opgelost.
Wat te doen de scooter is van 22-11-2014 en valt nog in de garantie.
Kunnen niet op deze weg door gaan ga vanmiddag weer terug waar we hem gekocht hebben of ze het probleem kunnen oplossen.
Hebben de scooter voor ons kleinkind gekocht.

Gewenste Oplossing:

Als de scooter weer naar behoren functioneert zo als het zich gehoord.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AGM Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AGM Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM