Mijn Klacht:
Een AGM new flash aangeschaft en vanaf het begin was het al een drama. Onderdelen begonnen het te begeven en de motor viel soms uit het niets stil. Als je een aantal uur ging winkelen en je kwam terug, dan kon je gaan lopen want die scooter start soms gewoon niet. En onderweg maar hopen dat het nu wel start. De scooter krijgt al zijn beurten en hij staat altijd droog, maar het was na vier weken al in een roestbak veranderd. En nu zijn er twee onderdelen gebroken geweest waardoor er geen aandrijving meer plaatsvond, dus kortom scooter onbruikbaar. Al vanaf dag één mijn ongenoegen laten blijken naar de dealer en AGM toe over de scooter, maar alleen AGM blijft in een ontkenningsfase. Voor de duidelijkheid, ik heb de scooter nog maar een halfjaar in mijn bezit!
Gewenste Oplossing:
Ik wil de kosten vergoed krijgen die ik gemaakt hebt om de scooter weer te laten rijden inclusief arbeidskosten. En ik zou graag willen dat AGM deze scooter weer inneemt en ons een scooter van hun aanbiedt die wel betrouwbaar is en ons niet in de steek laat. Want deze scooter heeft ons echter alleen maar ellende bezorgd en dat vinden wij heel jammer. Want het kan niet zo zijn dat alle AGM scooters onbetrouwbaar zijn.
(10)
