Klacht: Niet goed voorgelicht en er wordt geen contact opgenomem

Moniqueandpaul op 27 november 2017 over AGM Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 november 2017

Een klant van AGM Scooters ervaart problemen met de informatievoorziening over het onderhoud van zijn snorscooter, wat heeft geleid tot defecten. Ondanks het invullen van het contactformulier, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Door de dealer ben ik niet goed voorgelicht omtrent de manier van onderhouden van mijn snorscooter. Nu is mijn snorscooter stuk en wil ik graag contact met AGM. Ik heb 2 x het contactformulier ingevuld, maar er word geen contact met mij opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de schade aan mijn scooter hersteld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AGM Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AGM Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM