Klacht: defecte nieuwe scooter

pasat123 op 03 oktober 2012 over AGM Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 oktober 2012

Een klant heeft een nieuwe AGM Retro 125cc scooter aangeschaft, maar deze heeft na zes maanden al twee keer in de reparatie gestaan zonder dat het probleem is verholpen. De scooter heeft slechts 70 kilometer gereden, waarvan 30 kilometer door de dealer voor testdoeleinden, en de klant is teleurgesteld dat een nieuw product zulke problemen vertoont.

Mijn Klacht:

bij deze wil ik melden dat ik in volle vertrouwen een nieuwe scooter kocht agm retro125cc heb hem nu 6maand en is al 2maal in herstel geweest zonder resultaat ondertussen loopt de garantie wel he heb 70km op de teller waarvan er 30km van de dealer zijn om hem te testen koop je dan iets nieuw om problemen te vermijden en kan je er enkel maar naar kijken

Gewenste Oplossing:

geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM