Klacht: Accu snel leeg

Uglyduck1961 op 19 oktober 2021 over AGM Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 oktober 2021

Een klant heeft in mei een nieuwe AGM scooter aangeschaft, maar ondervindt na drie weken problemen met de accu. Ondanks dat de scooter twee keer naar de dealer is teruggebracht en een druppelaar heeft gekregen, blijft de accu snel leeg. De klant vraagt om een gedeeltelijke terugbetaling, omdat hij teleurgesteld is over de prestaties van de scooter en hierdoor niet van zijn aankoop heeft kunnen genieten.

Mijn Klacht:

Nieuwe agm scooter mei gekocht na drie weken problemen met starten accu??
Hij is twee keer terug naar dealer geweest bij de tweede keer een druppelaar gekregen
Nu laad hij 4 dagen op en geen leven in mijn scooter
Ik heb daar ruim 1800 € voor betaald
Hij heeft tot nu toe 540 km door accu of iets wat veel stroom
Weg haalt dealer kan het niet vinden
Mijn vraag is ik wil hem Meer en zie graag mijn geld terug of althans een gedeelte er zeker van
Ik heb vol vertrouwen een dure scooter gekocht met scherm en zit steun
En er deze zomer niet van genoten
Ook veel op de fiets naar mijn werk
Ipv scooter

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat de dealer hem terug neemt en mij een redelijk bedrag terug geeft voor een scooter die meer stil staat dan rijd in 6 maanden 540 km gereden omdat hij niet start ondanks druppelaar

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AGM Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AGM Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Uglyduck1961
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM