Op 28 juni is per e-mail aangegeven wat er is gebeurd met de betalingen. Op 18 juli is per e-mail gevraagd of meneer betaalbewijzen wil opsturen. Mogelijk zijn er betalingen gedaan die niet goed zijn verwerkt. In afwachting van bericht.
Ik heb geen uitdraai van agis ontvangen. Ik heb mijn betalingen die viamijn bank zijn overgeboekt. Geachte, Langs deze weg wil ik atenderen dat ik op 25-03-2013 en 26-02-13 de...
Samenvatting wordt geladen...
Ik vroeg om een uitdraai van mijn betalingen aan mijn agis,omdat ik niet eens was met de afwikkeling van mijn betalingen.
Ze willen geen uitleg geven ondanks dat ik mijn premie aan hun hebben betaald.
Nu hebben ze mijn aanvullende verzekering stopgezet.
Ik vind dit onrechtmatig handelen.
Dat zij mijn bewijzen wat er met mijn betalingen is gebeurd,
en waarom zij mijn royeeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Agis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Agis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Agis beoordeeld.
Heeft op 18 juli 2013 om 08:49 geantwoord
Ik heb geen uitdraai van agis ontvangen.
Ik heb mijn betalingen die viamijn bank zijn overgeboekt.
Geachte,
Langs deze weg wil ik atenderen dat ik op 25-03-2013 en 26-02-13 de zorg premie hebt voldaan.
Hetwelk inhoud dat ik niet in gebreke ben.
Hierbij verzoek ook je dreigementen mijn persoon te stoppen.
Ik heb eerder een e-mail met de betalingen verstuurd.
Hopend dat dit inmiddels is gezien.
nogmaals wilik nog steeds de uitdraai van mijn betalingen..
V. R. Janga
Klntnr: 998743321
06 26026015
Verzonden vanaf mijn BlackBerry®-toestel
Heeft op 18 juli 2013 om 10:19 geantwoord
Op 28 juni is per e-mail aangegeven wat er is gebeurd met de betalingen. Op 18 juli is per e-mail gevraagd of meneer betaalbewijzen wil opsturen. Mogelijk zijn er betalingen gedaan die niet goed zijn verwerkt. In afwachting van bericht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
