Klacht: 2x een rekening van over de 400 en 500 euro

daan13 op 07 augustus 2013 over Agis in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Uitleg gegeven over de openstaande bedragen. Deze zijn terecht opgelegd (achterstallige betaling in de premie en eigen risico van 2012).

Bedrijf Agis
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds 1 jan.2013 overgestapt naar een andere verzekering en nadien nog meer dan 1000 euro’s moeten betalen…en dat van een ziektewet-uitkering, samen met dochter 13 jaar van 840 euro p.m., in mei/juni is er wekelijks een bedrag van mijn uitkering ingenomen en moest ik leven van 450 euro….daarvan huur en gas en licht ook betalen en nu weer een rekening van 526, 47

Gewenste Oplossing:

uitleg en geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Agis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Agis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Agis

Heeft op 08 augustus 2013 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitleg gegeven over de openstaande bedragen. Deze zijn terecht opgelegd (achterstallige betaling in de premie en eigen risico van 2012).

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Agis beoordeeld.

daan13

Heeft op 18 augustus 2013 om 19:17 geantwoord

dit klopt dus niet, gebeld met agis, ze zijn er nu al een week mee bezig, is al een groot gedeelte betaald aan incassade in mei/juni, maar die heeft agis nog niet binnen!!! allemaal heel vreemd en de rekening van incassade is intussen verhoogd naar ruim 600, schandalig dat dit mag en kan in nederland

Bericht van

12 jaren geleden - Op maandag 19 augustus hebben wij geprobeerd mevrouw te bellen. Vrijdag 23 augustus is het verzoek aan mevrouw gedaan contact op te nemen met de financiële afdeling om de betalingen aan Agis van de afgelopen maanden door te nemen. Irene namens Agis Zorgverzekeringen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM