Klacht: afwezigheid van reclameproducten en gedrag aangesproken persoon

op 05 mei 2017 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag 4 mei was ik op zoek naar wijn uit de reclame die, zo bleek, niet meer op voorraad was.. Dit is niet de eerste keer. Regelmatig gebeurt het dat een reclameproduct op vrijdag niet meer aanwezig is en ook niet meer wordt aangevuld.
Ik besprak dit met een medewerker (w.s. bedrijfsleider) . Deze meneer stond mij op een nogal onfatsoenlijke manier te woord waarbij hij doorging met laden en vervolgens zich omdraaide en wegliep.

Gewenste Oplossing:

Dat de reclameproducten aanwezig zijn tijdens de reclameperiode en dat er anders een tegoedbon wordt gegeven om het product alsnog buiten de reclameperiode te kunnen kopen.
Dat ik normaal te woord wordt gestaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dekamarkt over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door standaardinstelling