Mijn Klacht:
er is een hoek afgestoten met de graafmachine van de afwerkings tegel op de afscheidingsmuur voor het huis
Gewenste Oplossing:
nieuwe afwerkingstegel
Klacht: afwerkingstegel beschadigd
mariet50 op 12 december 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant is de klacht naar tevredenheid opgelost.
Een klant van Reggefiber heeft melding gemaakt van een beschadiging aan de afwerkingstegel op de afscheidingsmuur van zijn huis, veroorzaakt door een graafmachine. De hoek van de tegel is afgestoten tijdens werkzaamheden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reggefiber
Heeft op 19 december 2013 om 14:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant is de klacht naar tevredenheid opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
