Klacht: Afstandsbediening

[email protected] op 08 februari 2013 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Van Leeuwen, Wij hebben de nieuwe afstandbediening voor u besteld. U ontvangt hem binnen twee weken thuis. Vaak wordt de afstandbediening al binnen enkele dagen afgeleverd. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare

Bedrijf Lijbrandt
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 8 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afstandsbediening voor de Amino M540 werkt niet meer.

Batterijen vervangen en helaas helpt dat niet.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe afstandsbediening

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Lijbrandt een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lijbrandt

Heeft op 11 februari 2013 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Van Leeuwen,

Wij hebben de nieuwe afstandbediening voor u besteld. U ontvangt hem binnen twee weken thuis. Vaak wordt de afstandbediening al binnen enkele dagen afgeleverd.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM