Mijn Klacht:
Ik ben van het werk thuis gekomen en geconstanteerd dat mijn gas en elektra buiten de deur afgesloten was.De redenen dat ik geen leveransier had.
Op de dag van de kreeg ik de contract van de gas en elektra leverancier.
Ik heb eerder geen brief of informatie van enexis gehad dat in mijn huis gas en elektra op die dag afgesloten wordt.
Ik heb gelijk gebeld en werd mij gezegd dat hun geen melding hebben gehad van mijn nieuwe leverancier, maar ook dat het nu te laat is om opnieuw gas en elektra thuis te hebben moet ik 1200euro betalen!!!!
Schandalig!!! Ik ben aleenstaande vader met kind van 11 jaar. Ik zou het niet weten waar ik het geld moet halen terwijl dat ik die dag leverancier had.
Gewenste Oplossing:
Als ik de kosten niet betaal. ik heb gewoon geen geld.
Wat moet mijn kind van leven??
