Mijn Klacht:
zonder toestemming geld van mijn rekening geboekt
en niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
alles terug storten
chanel11 op 28 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Laboratoires Rochelle B.V. omdat er zonder toestemming geld van zijn rekening is afgeschreven voor een afslankproduct, terwijl hij niets heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
zonder toestemming geld van mijn rekening geboekt
en niets ontvangen
alles terug storten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM