Klacht: afslank pillen zakje voor een maand is 60,-

sharongroeneweg op 19 maart 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 19 maart 2013

Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. ervaart problemen met de levering van afslankpillen, waarvoor zij telkens 60 euro per zakje betaalt. Ondanks herhaalde verzoeken om geen nieuwe pillen meer te ontvangen, blijft het bedrijf deze versturen en worden er kosten van haar rekening afgeschreven, zonder dat zij haar geld terugkrijgt. De klant uit haar onvrede over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

krijg steeds weer nieuwe pillen a 60,- per zakje
en heb nog steeds geen geld terug ontvangen maar ze blijven wel lekker geld van me rekening plunderen
heb nu al zoveel keer gebelt om te zeggen dat ik het niet wens te ontvangen maar ze doen het toch

wat een in en in slecht bedrijf

Gewenste Oplossing:

dat er voor het weekend 2x 60,- wordt terug gestord ik wil die pillen helemaal niet

pillen heb ik nu weer voor een tweede keer verzonden retour
en mijn geld daaraan uitgegeven wens alles voor dit weekend terug gestort te krijgen op reknr. 581312104
tav s. groeneweg
en wens hierover eerst terug gebelt te worden,
nummer waar het van is afgeschreven is niet het nummer waar op terug gestort moet worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM