Marc Zwaenepoekl op 04 augustus 2017 over Weekendje Genieten in de categorie Online Reisbureaus
Een consument heeft in oktober 2016 een telefonisch voorstel van Weekendje Genieten afgewezen, maar ontvangt in juli 2023 meerdere telefoontjes over een vermeende openstaande rekening van 400 euro. Ondanks het terugvinden van een e-mail waarin de samenwerking wordt beëindigd, wordt de consument verzocht om onmiddellijk te betalen om extra kosten en een deurwaarder te voorkomen.
na telefonisch voorstel van “Weekendje genieten” in oktober 2016 maar door mij afgewezen wordt ik eind juli opnieuw opgebeld ( tot 3 maal toe )met de melding dat ik een openstaande rekening heb van 400 euro; Ik wordt verzocht dit onmiddellijk te betalen zoniet komen er nog eens 400 euro kosten bovenop en sturen van een deurwaarder……..? Ik heb de mail teruggevonden waarop ik afstap van elke samenwerking, doch tevergeefs.
Wanneer dit bedrijf de boeken sluit !
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Weekendje Genieten
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Weekendje Genieten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
