Klacht: Afmelden mail

hazel1969 op 24 november 2013 over ontvanghetgratis.nl in de categorie Gratis / testproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2013

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn e-mailadres te laten verwijderen uit de mailinglijst van ontvanghetgratis.nl, maar zonder resultaat. De verwijzing naar een ander e-mailadres voor afmelding blijkt niet bereikbaar of niet te bestaan.

Mijn Klacht:

Ik heb al herhaalde pogingen gedaan om mijn mailadres uit de mailinglist van ontvanghetgratis te laten verwijderen, maar zonder succes.
Er wordt verwezen naar een ander mailadres om af te melden, maar ook dat blijkt niet bereikbaar of ook niet te bestaan.

Gewenste Oplossing:

Direct afmelden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM